En la actualidad, la forma de mantenerse informado de manera inmediata es a través de los medios digitales. De acuerdo con el Informe Global Digital 2022 de Hootsuite y We Are Social, el 84 % de peruanos usan canales online para acceder a contenidos de noticias. Debido a este panorama, muchos comunicadores han decidido crear sus propias plataformas informativas, sin embargo, muchas de ellas no llegan a cumplir sus expectativas en términos de posicionamiento y rentabilidad, por lo que terminan cerrando.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó Fatima Saldonid, periodista y fundadora de Abeja Tv, para explicarnos qué aspectos se debe tener presente al momento de crear un medio digital y mantenerlo vigente en el transcurso del tiempo.
¿Qué aspectos debo tener presente al momento de crear un medio digital?
Desafortunadamente, como sociedad, estamos acostumbrados a querer obtener resultados al instante y si no funciona, lo desechamos inmediatamente. Por ello, cuando uno decide llevar a cabo un medio digital, es crucial que todo el equipo esté comprometido con la causa. Para lograrlo, Fátima Saldonid, fundadora de la AbejaTv, explicará tres aspectos clave que debes tener presente al momento de crear una plataforma periodística online.
Define un objetivo concreto. Se recomienda que este sea a largo plazo para que puedas visualizar a tu medio digital. Puedes comenzar preguntándote o preguntando a tu equipo ¿qué cosa se quiere lograr con el proyecto?. De esta forma se podrá saber cuál es la meta principal. “Si tienes claro el objetivo y a dónde quieres llegar, estarás encaminado. Luego de eso, debes trabajar día a día. Puedes planificar tu semana, quince días o un mes, pero si tú piensas en el futuro y descuidas tu presente, tu producto no va a ser bueno”, precisó la especialista.
Crea contenido de valor. Si bien puede resultar difícil que un medio digital sea exitoso y rentable en el mercado, un paso crucial para lograrlo es trabajar en el desarrollo de contenidos de calidad, ya sea de forma textual, audiovisual o multimedia. La idea es que tu equipo esté preparado ante cualquier acontecimiento para así poder brindar un material de primera a tu comunidad. Como ejemplifica, Saldonid, es como un restaurante, si tú decides vender el mejor arroz chaufa, pero no cuentas con todos los insumos y se acerca ahora mismo un cliente y solo le das un arroz con huevo, ten por seguro que él no regresará. Sin embargo, si le ofreces un arroz con huevo más sillao y cebollita china, sin duda, ese cliente volverá y vendrá otro más. En lugar de una mesita, tendrás que colocar dos o tres.
Nunca te rindas. Suele suceder que cuando se lleva a cabo un proyecto todos tienen la mejor predisposición al principio, pero de pronto, cuando se presentan obstáculos (ej: cancelación de entrevistas o baja rentabilidad del medio), terminan por bajar el nivel de compromiso laboral. Aunque suene difícil de creer, algunos proyectos periodísticos o empresariales no llegan a su objetivo principal porque su propio equipo de trabajo comienza a aburrirse y cansarse, pero es normal, somos seres humanos. La cuestión es cambiar esa actitud y motivarnos constantemente para lograr la meta final.
Si bien el mercado actual es cada vez más competitivo, no olvides fortalecer las habilidades blandas del equipo de tu trabajo, en especial, en desarrollar la capacidad de espera. Recuerda que todo proyecto toma su proceso, así que no te des por vencido.
Y tú, ¿estás listo para crear y desarrollar tu propio medio digital?
Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
Fuentes consultadas:
Entrevista a Fátima Saldonid
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Gracias al avance de la tecnología, muchos medios de comunicación, especialmente, los de prensa escrita, generan y difunden contenido digital a través de sus respectivos portales web y redes sociales.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a José Luis Francia, periodista y creador del portal Carreras.pe, para explicarnos sobre el impacto de las publicaciones digitales y qué aspectos clave necesitamos tener presente antes de escribir un post.
¿Qué son los contenidos digitales?
Se refiere a una información digitalizada, desarrollada y accesible para todos los usuarios. En el marketing online, este tipo de publicaciones pueden ser desde textos, piezas gráficas, material audiovisual o contenido multimedia. Su principal función es generar mayor notoriedad de marca, así como atraer nuevos leads y aumentar ventas.
Con el avance de la tecnología, muchos medios de comunicación y empresas están generando contenidos digitales para sus respectivos portales web. Sin embargo, este tipo de formato es totalmente distinto a un artículo impreso. De acuerdo con José Luis Francia, periodista y creador del portal Carreras.pe, una cosa es escribir para una revista en físico y otra cosa muy diferente para un blog.
Aspectos clave para redactar una publicación digital
Actualmente, los comportamientos de búsqueda en línea han cambiado en los últimos años. Según el Digital 2021 Global Overview Report, lo más probable es que las personas investiguen en Internet “cómo hacer las cosas”, que buscar información sobre marcas, productos o servicios específicos.
Por este motivo, es de suma importancia tener en cuenta ciertos requisitos para producir un contenido digital completo. Para lograrlo, José Luis Francia, nos brindó cuatro aspectos claves para crearlo exitosamente.
Párrafos cortos.Por lo general, estamos acostumbrados a tener 4 líneas por cada párrafo, sin embargo, en formato digital, es totalmente lo contrario. “Un párrafo tiene que ser 2 o máximo 3 líneas” precisa el especialista. Por ello, la información necesita ser concisa y directa.
First Mobile. Es importante tener en cuenta este concepto para generar un contenido breve y preciso, ya que la mayoría de personas se entera de las cosas a través de sus teléfonos celulares. Como enfatiza Francia, “Dos líneas en tu Word, se convierten en cuatro líneas en tu smartphone”
Uso de bullets. También conocido como viñetas, sirven para destacar las ideas más importantes de un determinado tema. “Esta técnica funciona mucho, primero haces tu párrafo introductorio y luego separas por guiones las recomendaciones” explica el especialista. Esta práctica es esencial para crear y optimizar contenido digital.
Material multimedia.Para los medios online, los videos son un aporte valioso “Es básico tener contenido audiovisual, pero no de larga duración” indica Francia. Por este motivo, el periodista digital recomienda videos muy cortos de máximo un minuto y medio.
Para poner en práctica estas técnicas se necesita conocer y segmentar a tu audiencia. A partir de ello, se desarrolla la nota para luego ser distribuida en los canales digitales como por ejemplo, una página web o las redes sociales.
¿Qué es el contenido de valor?
Consiste en crear información única, efectiva y beneficiosa pensada en tu público objetivo. A diferencia de las publicaciones comerciales, el contenido de valor se caracteriza en producir un material original e íntegro teniendo en cuenta las necesidades e intereses de tu audiencia.
“Cuando es contenido de valor, pienso en que la nota que estoy escribiendo debe ser útil. Por eso, el término utilitario para mí, es aquello que marca la línea. Cuando una publicación tiene mucho valor, es útil y te sirve, pero si no es así pasa desapercibido”, explica José Luis Francia.
Como señala el ebook ZMOTGanando el momento cero de Google, la información online que funciona es aquella que te ahorra tiempo y dinero. Además, recuerda que al momento de crear contenido, obtendrás también beneficios a largo plazo como fidelización de los clientes, posicionamiento web y aumento de leads.
Contenido relevante versus notas “cherry”
En el ámbito de las relaciones públicas, cuando una empresa desea dar a conocer a su negocio en los medios de comunicación, es fundamental entender que lo importante para la marca no es siempre relevante para la prensa. “Las marcas deben entender que no es solo sacar cherry”, indica el especialista.
Cuando una nota no es valiosa, es muy general y en ocasiones no aporta nada. “A veces una o dos notas tienen mucho más valor que treinta y cinco notas en medios”, detalla. Ante esta realidad, el periodista necesita encontrar un equilibrio entre ambos. Por ello, se recomienda realizar un análisis previo de los medios para que luego sea transmitido a los clientes.
“Cuando se trabaja en el área de relaciones públicas, es el nexo entre la empresa y el medio. Entonces, finalmente terminamos siendo asesores. Nosotros debemos decirle a la empresa… Necesitamos este tipo de material, ¿se puede conseguir? Se busca la forma y si no se puede se busca otra alternativa”, precisa José Luis Francia.
Si estás pensando en incursionar en la creación de contenidos digitales, recuerda que no es un camino fácil, pero no imposible. “Es necesario dedicarle mucho tiempo, conocer un poco de lo que vas a producir, conocer el rubro, ganar experiencia y que te guste escribir” indica el especialista.
Asimismo, es crucial evitar replicar información, es decir, copiar y pegar. El verdadero trabajo es editar una publicación bajo tu propio estilo. No olvides que si tienes la habilidad para redactar lo puedes desarrollar en todos los formatos, pero entendiendo siempre cuál es el público que te leerá. ¿Y tú estás listo para convertirte en un creador de contenidos?
Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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