En este episodio de PRinsight Podcast, conversamos con Víctor Pairazaman, director de la agencia La Burbuja y especialista en estrategia digital, con más de 15 años de experiencia. Hablamos sobre cómo ha evolucionado el marketing digital, desde los primeros community managers hasta el impacto real de la inteligencia artificial en la construcción de marcas con propósito.
La evolución del marketing digital
El marketing digital ha pasado de ser un espacio de prueba y error a convertirse en una disciplina estratégica. Víctor explica cómo el trabajo de un community manager ya no puede ser todista, y cómo el enfoque ha migrado de perseguir likes a buscar impacto real, conversación de calidad y valor agregado.
El contenido sin estrategia es solo ruido
Muchos equipos aún se obsesionan con la viralidad, pero olvidan que una campaña sin estrategia es solo un fuego artificial. Víctor enfatiza que cada pieza debe tener sentido, responder a un objetivo y estar alineada con el ADN de la marca. La autenticidad importa más que nunca.
Casos reales, aprendizajes reales
Durante el episodio, Víctor comparte experiencias concretas: desde la campaña de feedback con Interbank hasta el caso del Swissôtel durante la crisis Paolo Guerrero. También resalta cómo el contenido inteligente y segmentado puede hacer crecer a restaurantes pequeños con inversión eficiente en pauta digital.
El marketing de hoy: estructura, roles y visión
El marketing moderno exige especialización. El perfil del community manager todista ha quedado atrás. Hoy los equipos deben incluir estrategas, productores de contenido, analistas y creativos. Víctor insiste en que la planificación es la diferencia entre hacer contenido y hacer comunicación.
¿Y la IA? Aliada, no reemplazo
La inteligencia artificial puede acelerar procesos, pero no reemplaza el criterio ni la visión. La clave está en saber usarla: estructurar bien los prompts, verificar resultados, personalizar mensajes y, sobre todo, mantener el tono humano. Sin criterio, la IA solo amplifica errores.
Reflexiones finales: ¿a dónde vamos?
El futuro del marketing no está en perseguir tendencias, sino en construir marcas coherentes, con estrategia y propósito. Víctor nos invita a dejar las métricas de vanidad y enfocarnos en generar valor auténtico. La IA puede ayudarnos, pero solo si sabemos hacia dónde vamos.
¿Estás listo para dejar atrás las métricas de vanidad y comenzar a comunicar con estrategia? Comparte tus experiencias y reflexiones usando el hashtag #PRinsightPodcast Sigue a Víctor Pairazaman en LinkedIn para más contenido con sentido.
En un mundo saturado de desinformación, la necesidad de promover el pensamiento crítico y la alfabetización mediática se vuelve más apremiante que nunca. Ante este contexto, PRinsight Podcast invitó a Laura García, periodista y fundadora de Global News Group, para que nos brinde tres recomendaciones claves para evitar que las redes sociales controlen nuestras decisiones.
Claves para evitar caer en la desinformación
En la era de la digitalización, en la que la comunicación fluye libremente a través de una multitud de canales y plataformas, nos encontramos inmersos en un desafío sin precedentes: la desinformación. Para protegernos y asegurarnos que nuestras decisiones no estén siendo manipuladas por este fenómeno social, Laura García nos brinda las siguientes recomendaciones:
Verífica la información. Lo más importante es tomar conciencia de lo que leemos, vemos y escuchamos en las redes sociales. Un ejercicio muy útil para evitar caer en el fenómeno de la desinformación, es preguntarse y responder a las siguientes interrogantes:
¿Qué tipo de información es? Por ejemplo: Es un dato o una opinión.
¿Quién es el informante? Por ejemplo: Es un especialista.
¿Por qué o para qué comunica esta información? Por ejemplo: Para vender, informar o educar.
Consume responsablemente. Para lograrlo, es necesario identificar de qué forma recibes la información. Por ejemplo, si es de manera incidental o radicalizada. Al reflexionar sobre ello, empezaremos a tomar consciencia de lo que leemos, vemos y oímos, lo cual será beneficioso, para tener mayor control de los contenidos que consumimos en nuestro día a día.
Sé tolerante. Esto no quiere decir que tenemos que cambiar la forma de pensar, sino, que tenemos que ser tolerantes y respetuosos con las opiniones de nuestro entorno. Recuerda, que todos tenemos perspectivas diferentes.
Como bien recalca la especialista, “si nosotros no aprendemos que es nuestra responsabilidad, si no entendemos cómo son las reglas de juego y no tenemos el control de la forma en que consumimos la información en la era digital, falla todo en nosotros… el conocimiento es lo que nos libera”.
Y tú, ¿estás listo para combatir la era de la desinformación? Anímate y pon en práctica las recomendaciones de nuestra invitada. Te servirán, ya verás. Si deseas conocer más sobre los temas que hemos tocado en este último episodio, te invitamos a leer Desafío digital de Laura García. Ingresa aquí y obtén mayor información del libro.
Escucha y ve la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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Crear contenido es más que una simple tarea; es un trabajo que requiere dedicación, creatividad y constancia. La carrera de un content creator no solo implica la generación de ideas innovadoras, sino también en mantener un flujo constante de contenido de calidad. Si bien puede ser desafiante, la recompensa llega a aquellos que persisten y construyen una excelente presencia en línea, estableciendo una relación sólida con su comunidad.
En este contexto, PRinsight Podcast invitó a Alejandro Villena, influencer y youtuber peruano conocido como “Mister Beard”, para que nos brinde, desde su experiencia, las claves para iniciarse y convertirse en un creador de contenido.
Claves para convertirse en un buen creador de contenido
El número de creadores de contenido cada vez va en aumento a nivel mundial. Según el estudio Creator Report 2023, en tan solo un minuto de Internet, se transmiten 60 millones de minutos de contenido, se miran 167 millones de vídeos de TikTok y se suben 65.000 fotos a Instagram.
Pero, para destacar en esta industria, es importante que el content creator esté comprometido con su trabajo y audiencia, ya que va a depender de su esfuerzo y dedicación, alcanzar el reconocimiento y éxito anhelado.
“Hay muchas personas que creen que ser creador de contenido es triunfar al primer video y no es así. Conozco a varias personas que tenían sus canales de YouTube y lo dejaron porque pensaban que con el primer video iban a llegar al millón de seguidores, pero, en realidad, la creación de contenido es un trabajo durísimo”, enfatiza Alejandro Villena.
Por ello, si tienes en mente iniciarte y convertirte en un creador de contenido, presta atención a los estos tres consejos que Mister Beard brindó en nuestro último episodio. ¡Toma nota!
Siempre mantente informado. Para ser un youtuber, tiktoker o influencer, es necesario estar al tanto de las últimas noticias y tendencias, tanto de tu país como a nivel internacional. De esta manera, podrás generar y crear contenido según la coyuntura o a las demandas que surjan en el mercado, pero que vayan acorde con las necesidades e interés de tu audiencia.
Escucha a tu comunidad. Lee todos los comentarios de tus seguidores y no dejes ninguno de lado. Como bien señala Mister Beard, en los comentarios de tu comunidad también encontrarás nuevas ideas para tus contenidos, que en ocasiones pueden llevarte al éxito.
Capacítate. La educación continua es una de las claves más importantes para desarrollar y brindar un contenido de calidad. Por ejemplo, llevar cursos de Community Manager y Marketing digital son un gran soporte para los nuevos creadores de contenido, ya que les permitirá conocer mejor a su público objetivo al cual se dirigen, así como establecer bien sus objetivos para que su marca o canal sea reconocido y su comunidad crezca.
Y tú, ¿estás listo para iniciarte en el mundo de la creación de contenido? Anímate y pon en práctica los consejos de nuestro invitado. Cuéntanos tu experiencia en los comentarios ¡Te leemos! Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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El social selling es una herramienta esencial para aumentar el número de ventas de un negocio a través de las redes sociales. Sin embargo, este recurso, no solo permite incrementar el consumo de productos y servicios de una marca, sino también crear una estructura eficiente, generar contenido y ampliar su red de contactos.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Mauricio Solis, experto en marketing y CEO de LNK Generadores de Demanda, para explicarnos más sobre este concepto y recomendarnos tres aspectos claves para desarrollar una exitosa estrategia de social selling para tu negocio.
¿Qué es el Social Selling?
Es un modelo de venta que se realiza a través de redes sociales. Esta herramienta de marketing busca captar y atraer clientes, interactuando y creando una relación de confianza con ellos. De esta manera, el social selling logra conectar con los usuarios de una marca, y aumentar su número de ventas.
Para Mauricio Solís, esta metodología se aplica en cualquier plataforma digital y brinda la oportunidad a un negocio de tener una estructura de posicionamiento, hacer networking, generar contenido y lo más importante, impactar a su target, según el objetivo que persiga una marca, como por ejemplo, empleabilidad, ventas o convertirse en un referente en su industria.
¿Cómo desarrollar una estrategia de social selling para mi negocio?
Por ello, si deseas optimizar tu negocio a través del social selling, a continuación el experto recomienda tres claves que no deben faltar en tu próxima estrategia ¡Toma nota!
Determina tu objetivo. El primer paso para realizar un social selling eficiente para tu negocio es estableciendo cuál es la meta que deseas alcanzar, como por ejemplo, conseguir un nuevo trabajo, atraer nuevos clientes, generar un networking potente o una red más amplia de contactos, etc.
Define tus canales digitales. La selección de tus redes sociales debe estar enfocado en tu objetivo y a las personas que deseas impactar, es decir, tuaudiencia.“Por ejemplo, si tu público es juvenil, tal vez TikTok o Instagram puedan ser una de las plataformas digitales más adecuadas para tu marca. No debes tener presencia en todas las plataformas digitales, sino en las que necesitas estar”, precisa el experto.
Genera contenido de valor. Para llevar a cabo esta acción, es necesario identificar las necesidades e intereses de tu comunidad. El experto recomienda detectar los issues que presente tu audiencia, ya que a partir de ello, podrás abordar miles de temas. “Una práctica muy útil para agregar valor a tu marca es preguntar a tu público qué problemas enfrenta, para luego resolverlos y transmitirlos posteriormente mediante la creación de contenido, ya sea como un video, audio, blog, story o cuál fuese el formato que tu marca desempeñe en el ámbito digital” detalla Mauricio Solis.
Al tener presente estas tres claves en tu estrategia de social selling, tu marca progresivamente formará su propia personalidad y tono de comunicación, es decir, su factor diferenciador, logrando así destacar en su sector y en el mercado. Y tú, ¿estás listo para sacar provecho de este modelo de venta y optimizar tu negocio? Anímate e implementa esta herramienta de marketing, sin duda, obtendrás mejores resultados. Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
