En el episodio 73 de PRinsight Podcast, conversamos con Rolando Rodrich Portugal, decano de la Facultad de Comunicación de la USIL (Universidad San Ignacio de Loyola, Perú), sobre dos temas clave para la agenda de cualquier comunicador: las tendencias que marcan el futuro de la comunicación corporativa y el impacto de la desinformación en contextos electorales.
Una conversación profunda y provocadora que nos invita a pensar en la ética, la inteligencia artificial, la reputación institucional y el papel transformador de la academia en tiempos de polarización y sobreinformación.
El comunicador del 2030: estrategia, criterio y conexión local
“Hoy no se trata solo de dominar herramientas digitales, sino de saber pensar estratégicamente”, afirma Rodrich al hablar sobre el perfil del nuevo comunicador. Y es que en un mundo cada vez más volátil, el rol del comunicador se ha vuelto esencial para construir confianza, prevenir crisis y liderar desde la comunicación.
¿Qué habilidades son esenciales hoy?
Pensamiento crítico y contextual
Capacidad de anticipación y estrategia
Alfabetización digital y mediática profunda
Capacidad de construir narrativas auténticas
Conexión con el territorio y visión global
Rodrich defiende un enfoque integral de la formación profesional, donde las habilidades duras y blandas se integren con una profunda formación ética y humanista.
Fake news y procesos electorales: el reto más urgente
Uno de los momentos más potentes del episodio fue la discusión sobre el daño que causa la desinformación en contextos electorales. Para Rodrich, este no es solo un desafío político, sino un problema comunicacional, cultural y ético que las universidades deben enfrentar activamente.
El Observatorio contra la Desinformación
Rodrich presentó una iniciativa pionera en Perú: el Observatorio de la Desinformación en Procesos Electorales, un proyecto impulsado por la USIL, la Universidad de Piura, la Universidad Jaime Bausate y Meza, y la Universidad Complutense de Madrid.
Este espacio:
Formará equipos interdisciplinarios de fact-checkers,
Generará contenidos y análisis con enfoque académico,
Publicará resultados en alianza con medios como El Comercio,
Y buscará impactar directamente en la formación del criterio ciudadano.
“Las universidades no pueden mirar desde la tribuna. Deben intervenir en los procesos democráticos desde la verdad y la transparencia”, sostuvo.
IA en comunicación: ¿amenaza o aliada?
En medio del auge de la inteligencia artificial generativa, Rolando Rodrich fue enfático: no estamos en una simple etapa digital, sino en una nueva era. Por eso, la academia debe dejar de resistirse y comenzar a liderar.
En la USIL ya se han creado cursos que enseñan a utilizar IA para generar contenidos, analizar datos e incluso preservar lenguas originarias.
“Vivimos la era de la inteligencia artificial, no de lo digital. Y debemos formar comunicadores que sepan usarla con criterio, ética y propósito.”
La inteligencia artificial, usada con intención y supervisión, puede convertirse en una herramienta pedagógica poderosa para la educación y la comunicación estratégica.
La ética como brújula profesional
En un entorno donde la verdad es muchas veces manipulada, la ética vuelve al centro del debate. Rodrich insiste en que la ética no es un curso, sino una actitud profesional permanente.
En la USIL, los cursos de ética aplicada, los dilemas reales y los casos contemporáneos son parte de la formación integral del comunicador.
“No queremos técnicos que solo repitan fórmulas. Queremos comunicadores que sepan pensar, resistir y construir realidades más justas.”
La ética se convierte así en un valor competitivo: lo que diferencia a un profesional responsable de un simple generador de contenido.
La universidad como agente de cambio social
Durante la conversación, Rodrich destacó que las universidades ya no pueden limitarse a formar profesionales: deben ser actores activos en la vida democrática, social y cultural del país.
Desde la investigación aplicada hasta la participación en proyectos cívicos, las facultades de comunicación tienen el deber de defender el derecho a la verdad, promover el pensamiento crítico y formar liderazgos con impacto positivo.
“Nosotros no solo queremos formar profesionales, queremos formar líderes de comunicación comprometidos con su entorno.”
Tres palabras para el futuro de la comunicación
Para cerrar el episodio, le pedimos a Rodrich que resumiera en tres palabras el perfil del comunicador del futuro. Su respuesta fue clara:
Innovador
Estratégico
“Glocal” (Global con mirada global)
Escucha el episodio completo
Si quieres conocer más sobre cómo las universidades están enfrentando el fenómeno de la desinformación, cómo la IA se está integrando a la enseñanza de la comunicación, y qué tendencias marcarán el futuro de la profesión, escucha el episodio completo en:
Los premios “Los mejores de PR 2023” fueron otorgados por los lectores y seguidores de PRNoticias y XPRAmerican, dos prestigiosos portales de comunicación, marketing y periodismo de habla hispana. Para Mayi Galarreta, cocreadora y presentadora de PRinsight Podcast, recibir este premio es un reconocimiento que va más allá de la materialización de un logro.
“Es una poderosa motivación de seguir compartiendo contenido de valor alrededor de la comunicación. Recibimos este premio con gratitud y mucha responsabilidad, además nos invita a reafirmar nuestro compromiso de seguir adelante con mucho entusiasmo”, agrega.
Asimismo, para Augusto Ayesta, lograr este reconocimiento fue una gran sorpresa porque la nominación fue 100 % orgánica. “Nos postuló PRNoticias y votaron nuestros seguidores, así que la satisfacción es doble. Somos el único podcast de marketing peruano nominado y hemos competido con otros que admiramos mucho. Viajar a España para estar en esta gala significa mucho. Ahora podremos mostrar con orgullo este premio, en Perú y en Latinoamérica” manifestó al recibir el premio durante ceremonia “Los mejores de PR 2023”.
Además, en su discurso, Augusto Ayesta felicitó a PR Noticias, en el marco de su aniversario. “Tengo veinte años haciendo comunicación en Perú y cuando comencé ya existía PRNoticias, referente en el sector de la comunicación y el marketing no solo en España, sino también en Perú y Latinoamérica. Es un honor haber sigo galardonado precisamente en la gala de su veinte aniversario, y celebro su expansión hacia América a través de www.xpramerican.com“, enfatizó.
El ascenso de PRinsight Podcast
Desde su creación en pandemia, PRinsight Podcast demostró ser un proyecto innovador. Augusto Ayesta y Mayi Galarreta, decidieron aprovechar esta coyuntura para compartir sus más de 20 años de experiencia en el ámbito de las comunicaciones y las relaciones públicas.
La clave del éxito de PRinsight Podcast son las entrevistas a destacados profesionales y expertos de la comunicación y el marketing en Perú y Latinoamérica. Durante estas últimas cinco temporadas y una sexta en curso, Mayi y Augusto han explorado una variedad de temas con un enfoque práctico y educativo a fin de brindar a sus oyentes conversaciones cautivadoras y lecciones valiosas en cada episodio.
Sin duda, PRinsight Podcast continuará creciendo profesionalmente con nuevas metas para sus próximas temporadas. Entre los objetivos más importantes que busca concretar los podcasters son el desarrollo de episodios en formato presencial y la introducción de secciones, como análisis literario y participación comunitaria.
“Siempre estamos planificando cosas nuevas, nos emociona mucho crear contenido de valor para nuestra comunidad, y para la próxima temporada tendremos invitados estupendos, que tienen mucho que decir en temas de comunicación” precisa Mayi Galarreta.
Además, como bien declaró Augusto Ayesta para X PR American, “Ahora toca mejorar. Con este premio, el techo está más alto, así que hay que crecer en producción e invitados presenciales”.
Para aquellos interesados en los episodios del programa, PRinsight Podcast está disponible en diversas plataformas como Spotify, Apple Podcasts, Google Podcast y YouTube.
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En un mundo saturado de desinformación, la necesidad de promover el pensamiento crítico y la alfabetización mediática se vuelve más apremiante que nunca. Ante este contexto, PRinsight Podcast invitó a Laura García, periodista y fundadora de Global News Group, para que nos brinde tres recomendaciones claves para evitar que las redes sociales controlen nuestras decisiones.
Claves para evitar caer en la desinformación
En la era de la digitalización, en la que la comunicación fluye libremente a través de una multitud de canales y plataformas, nos encontramos inmersos en un desafío sin precedentes: la desinformación. Para protegernos y asegurarnos que nuestras decisiones no estén siendo manipuladas por este fenómeno social, Laura García nos brinda las siguientes recomendaciones:
Verífica la información. Lo más importante es tomar conciencia de lo que leemos, vemos y escuchamos en las redes sociales. Un ejercicio muy útil para evitar caer en el fenómeno de la desinformación, es preguntarse y responder a las siguientes interrogantes:
¿Qué tipo de información es? Por ejemplo: Es un dato o una opinión.
¿Quién es el informante? Por ejemplo: Es un especialista.
¿Por qué o para qué comunica esta información? Por ejemplo: Para vender, informar o educar.
Consume responsablemente. Para lograrlo, es necesario identificar de qué forma recibes la información. Por ejemplo, si es de manera incidental o radicalizada. Al reflexionar sobre ello, empezaremos a tomar consciencia de lo que leemos, vemos y oímos, lo cual será beneficioso, para tener mayor control de los contenidos que consumimos en nuestro día a día.
Sé tolerante. Esto no quiere decir que tenemos que cambiar la forma de pensar, sino, que tenemos que ser tolerantes y respetuosos con las opiniones de nuestro entorno. Recuerda, que todos tenemos perspectivas diferentes.
Como bien recalca la especialista, “si nosotros no aprendemos que es nuestra responsabilidad, si no entendemos cómo son las reglas de juego y no tenemos el control de la forma en que consumimos la información en la era digital, falla todo en nosotros… el conocimiento es lo que nos libera”.
Y tú, ¿estás listo para combatir la era de la desinformación? Anímate y pon en práctica las recomendaciones de nuestra invitada. Te servirán, ya verás. Si deseas conocer más sobre los temas que hemos tocado en este último episodio, te invitamos a leer Desafío digital de Laura García. Ingresa aquí y obtén mayor información del libro.
Escucha y ve la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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Crear contenido es más que una simple tarea; es un trabajo que requiere dedicación, creatividad y constancia. La carrera de un content creator no solo implica la generación de ideas innovadoras, sino también en mantener un flujo constante de contenido de calidad. Si bien puede ser desafiante, la recompensa llega a aquellos que persisten y construyen una excelente presencia en línea, estableciendo una relación sólida con su comunidad.
En este contexto, PRinsight Podcast invitó a Alejandro Villena, influencer y youtuber peruano conocido como “Mister Beard”, para que nos brinde, desde su experiencia, las claves para iniciarse y convertirse en un creador de contenido.
Claves para convertirse en un buen creador de contenido
El número de creadores de contenido cada vez va en aumento a nivel mundial. Según el estudio Creator Report 2023, en tan solo un minuto de Internet, se transmiten 60 millones de minutos de contenido, se miran 167 millones de vídeos de TikTok y se suben 65.000 fotos a Instagram.
Pero, para destacar en esta industria, es importante que el content creator esté comprometido con su trabajo y audiencia, ya que va a depender de su esfuerzo y dedicación, alcanzar el reconocimiento y éxito anhelado.
“Hay muchas personas que creen que ser creador de contenido es triunfar al primer video y no es así. Conozco a varias personas que tenían sus canales de YouTube y lo dejaron porque pensaban que con el primer video iban a llegar al millón de seguidores, pero, en realidad, la creación de contenido es un trabajo durísimo”, enfatiza Alejandro Villena.
Por ello, si tienes en mente iniciarte y convertirte en un creador de contenido, presta atención a los estos tres consejos que Mister Beard brindó en nuestro último episodio. ¡Toma nota!
Siempre mantente informado. Para ser un youtuber, tiktoker o influencer, es necesario estar al tanto de las últimas noticias y tendencias, tanto de tu país como a nivel internacional. De esta manera, podrás generar y crear contenido según la coyuntura o a las demandas que surjan en el mercado, pero que vayan acorde con las necesidades e interés de tu audiencia.
Escucha a tu comunidad. Lee todos los comentarios de tus seguidores y no dejes ninguno de lado. Como bien señala Mister Beard, en los comentarios de tu comunidad también encontrarás nuevas ideas para tus contenidos, que en ocasiones pueden llevarte al éxito.
Capacítate. La educación continua es una de las claves más importantes para desarrollar y brindar un contenido de calidad. Por ejemplo, llevar cursos de Community Manager y Marketing digital son un gran soporte para los nuevos creadores de contenido, ya que les permitirá conocer mejor a su público objetivo al cual se dirigen, así como establecer bien sus objetivos para que su marca o canal sea reconocido y su comunidad crezca.
Y tú, ¿estás listo para iniciarte en el mundo de la creación de contenido? Anímate y pon en práctica los consejos de nuestro invitado. Cuéntanos tu experiencia en los comentarios ¡Te leemos! Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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Ante este panorama, es necesario que los ejecutivos y líderes de equipos lleven a cabo un plan estratégico para fortalecer y lograr una excelente comunicación efectiva. Por esta razón, PRinsight Podcast invitó a Lorena Trelles, comunicadora y periodista, para explicarnos sobre la importancia de este soft skill y que claves poner en práctica para desarrollarlo de manera exitosa.
¿Como incorporar la comunicación efectiva en una empresa?
La comunicación es una de las habilidades blandas más valiosas en el mundo corporativo. Para la especialista en comunicación, hoy, más del 50 % de las empresas e instituciones en el país entienden la importancia de comunicar bien.
“La comunicación empresarial tiene que ser efectiva y eficiente para que la persona o cualquier stakeholder que reciba el mensaje, como la población, los medios, los funcionarios que trabajan en el gobierno, etcétera” precisa.
Pero ¿qué acciones necesitan llevar a cabo las empresas para fortalecer su comunicación?, A continuación, Lorena Trelles recomienda tres claves para lograrlo.
Cambio del mindset organizacional. La cabeza de la empresa y líderes son los primeros que deben estar comprometidos con este objetivo. Si el líder de la organización se involucra con la idea, se puede trabajar en conjunto con los demás líderes, como directores, gerentes, jefes, etc. En algunos casos, para alcanzar una excelente comunicación efectiva, es necesario que los líderes cuenten con el apoyo de las áreas de recursos humanos y comunicación interna, a fin de que les brinden las estrategias necesarias para lograr un cambio positivo en la mentalidad y cultura laboral.
Define el propósito de tu empresa.Actualmente, muchas compañías no solo se enfocan en establecer su misión y visión, sino también su propósito. Al definir la razón de ser de tu empresa, contribuirás a la construcción de una marca sólida y duradera, generando confianza y lealtad a sus públicos internos como externos.
Prioriza a tu público interno. Recuerda que el principal agente de comunicación de una compañía son sus trabajadores. Por esta razón, es necesario que las empresas mantengan informados a sus colaboradores de todos los planes, metas, actividades y cambios que se realicen en el transcurso de tiempo. De esta manera, se podrá mejorar la comunicación con el personal, lo cual evitará conflictos internos y situaciones de crisis.
Y tú, ¿que acciones desarrollas para mantener una comunicación efectiva en tu empresa? Cuéntanos en los comentarios. ¡Te leemos! Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
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