En los últimos años, el podcast se ha constituido como una importante herramienta de comunicación para generar contenido de valor, potenciar la reputación de marcas e interactuar con las audiencias. Es por eso que nace PRinsight, un proyecto que pretende conectar con todo aquel interesado en el fascinante mundo de la gestión, desarrollo de estrategias y herramientas de comunicación.
La idea de producir PRinsight nació de una conversación cotidiana, como surgen la mayoría de grandes ideas, de los conductores Augusto Ayesta y Mayi Galarreta. “Hace más de 15 años tuvimos varias propuestas para hacer programas en radio, pero por temas de tiempos nunca pudimos concretarlo. Pero como el tiempo siempre es perfecto, tuvimos la oportunidad de desarrollar este proyecto de PRinsight en formato digital para compartir temas de comunicación, de la mano de expertos”, comentó Mayi, conductora de PRinsight y CEO de Social Trends.
Busca explorar temas, tendencias, casuística y todo lo relacionado con el mundo de las comunicaciones, desde las relaciones públicas, comunicación interna, externa, plataformas digitales, marketing, branding, publicidad, y todo aquello que se conecta con este campo. Se apuesta por un formato ameno y divertido que brinda todas las semanas un nuevo episodio con invitados especialistas en el mercado.
“PRinsight es un espacio dedicado a la comunicación y como todo tiene relación con comunicar, es un formato muy enriquecedor. Está desarrollado por un equipo de jóvenes comunicadores, gracias a la coproducción de dos agencias aliadas, Trend y Social Trends, es un proyecto para compartir”, sostuvo Augusto, conductor de PRinsight y CEO de Trend.
PRinsight se emite una vez por semana a través de las plataformas Spotify, Apple Podcast, Google Pódcast y YouTube. Actualmente, cuenta con nueve episodios y el próximo 17 de febrero inicia su segunda temporada. Así que, si te interesan los temas de comunicación, síguelos en sus plataformas digitales.
El social selling es una herramienta esencial para aumentar el número de ventas de un negocio a través de las redes sociales. Sin embargo, este recurso, no solo permite incrementar el consumo de productos y servicios de una marca, sino también crear una estructura eficiente, generar contenido y ampliar su red de contactos.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Mauricio Solis, experto en marketing y CEO de LNK Generadores de Demanda, para explicarnos más sobre este concepto y recomendarnos tres aspectos claves para desarrollar una exitosa estrategia de social selling para tu negocio.
¿Qué es el Social Selling?
Es un modelo de venta que se realiza a través de redes sociales. Esta herramienta de marketing busca captar y atraer clientes, interactuando y creando una relación de confianza con ellos. De esta manera, el social selling logra conectar con los usuarios de una marca, y aumentar su número de ventas.
Para Mauricio Solís, esta metodología se aplica en cualquier plataforma digital y brinda la oportunidad a un negocio de tener una estructura de posicionamiento, hacer networking, generar contenido y lo más importante, impactar a su target, según el objetivo que persiga una marca, como por ejemplo, empleabilidad, ventas o convertirse en un referente en su industria.
¿Cómo desarrollar una estrategia de social selling para mi negocio?
Por ello, si deseas optimizar tu negocio a través del social selling, a continuación el experto recomienda tres claves que no deben faltar en tu próxima estrategia ¡Toma nota!
Determina tu objetivo. El primer paso para realizar un social selling eficiente para tu negocio es estableciendo cuál es la meta que deseas alcanzar, como por ejemplo, conseguir un nuevo trabajo, atraer nuevos clientes, generar un networking potente o una red más amplia de contactos, etc.
Define tus canales digitales. La selección de tus redes sociales debe estar enfocado en tu objetivo y a las personas que deseas impactar, es decir, tuaudiencia.“Por ejemplo, si tu público es juvenil, tal vez TikTok o Instagram puedan ser una de las plataformas digitales más adecuadas para tu marca. No debes tener presencia en todas las plataformas digitales, sino en las que necesitas estar”, precisa el experto.
Genera contenido de valor. Para llevar a cabo esta acción, es necesario identificar las necesidades e intereses de tu comunidad. El experto recomienda detectar los issues que presente tu audiencia, ya que a partir de ello, podrás abordar miles de temas. “Una práctica muy útil para agregar valor a tu marca es preguntar a tu público qué problemas enfrenta, para luego resolverlos y transmitirlos posteriormente mediante la creación de contenido, ya sea como un video, audio, blog, story o cuál fuese el formato que tu marca desempeñe en el ámbito digital” detalla Mauricio Solis.
Al tener presente estas tres claves en tu estrategia de social selling, tu marca progresivamente formará su propia personalidad y tono de comunicación, es decir, su factor diferenciador, logrando así destacar en su sector y en el mercado. Y tú, ¿estás listo para sacar provecho de este modelo de venta y optimizar tu negocio? Anímate e implementa esta herramienta de marketing, sin duda, obtendrás mejores resultados. Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.
Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
La llegada de pandemia del COVID-19, provocó un ambiente de incertidumbre en la población mundial, siendo este uno de los principales retos que enfrentó el mercado inmobiliario en el 2020. En busca de una mayor estabilidad para el sector, el marketing digital se convirtió en su principal aliado, ya que a través de los canales online, se puede atraer y aumentar el número de clientes interesados en la compra y venta de inmuebles.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Willian Cabanillas, comunicador y experto en marketing y retail, para explicarnos sobre el marketing inmobiliario y cuáles son las acciones claves que no deben faltar para desarrollar una exitosa campaña online.
¿Qué es el marketing inmobiliario?
Esta disciplina comprende un conjunto de estrategias que centran sus acciones y esfuerzos en cumplir dos objetivos puntuales: la captación de inmuebles para posterior venta o alquiler y la captación de clientes potenciales que desean comprar o adquirir inmuebles.
De acuerdo con Willian Cabanillas, a medida que disminuyeron las interacciones face to face, el consumo online tuvo un momento significativo y constante en el mercado, por lo que fue fundamental que el sector de bienes raíces tenga una presencia en línea muy sólida.
“Sí o sí, todas las inmobiliarias deben contar con redes sociales. De la misma manera, los agentes deben estar involucrados, tanto para la compra como para la venta de inmuebles, en el desarrollo y ejecución de campañas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc.” precisa el especialista.
Acciones claves para desarrollar una campaña de marketing inmobiliario
Ante un mercado cada vez más competitivo,es crucial que los profesionales y empresas del sector mejoren sus procesos de compra y venta inmobiliaria, haciendo uso del marketing digital.
Si eres un agente inmobiliario y estás a punto de desplegar una campaña de marketing online, ¡Este blog es para ti! A continuación, Willian Cabanillas recomienda las siguientes acciones claves que no deben faltar en tu próxima estrategia. ¡Toma nota!
Generación de contenido. Así como es importante tener presencia online, los agentes inmobiliarios también deben brindar contenidos útiles a sus clientes, a fin de mantenerlos informados de todas las novedades del sector. Los blogs educativos y videos tutoriales son excelentes formatos para ofrecer información de valor a tu audiencia.
Actualización de la página web. Esta es una acción muy importante, ya que al repotenciar tu website principal, el aspecto y diseño será más ameno y cálido para el usuario, teniendo mayor llegada y aceptación por parte de tu público objetivo.
Visitas virtuales. Es una de las últimas novedades en estrategias de ventas inmobiliarias. Implementarla en cualquier campaña digital, supone un gran ahorro, en tiempo, porque permite al potencial cliente ver la propiedad como si estuviera dentro de ella. “Hemos pasado de las jornadas de puertas abiertas a los recorridos virtuales” precisa Cabanillas. Lo más beneficioso de esta tendencia es que logra que el proceso de compra sea más fácil y seguro para los clientes.
Atención al cliente 24/7. Lo ideal es estar conectado las 24 horas del día, para poder concretar y cerrar la compra y venta de un inmueble. Según el especialista, esta medida es recomendable, ya que al conocer las necesidades y requerimientos del cliente, se podrá apuntar y personalizar la venta.
Recuerda que si bien existen una infinidad de tendencias en el mercado, es necesario incorporar las más apropiadas e innovadoras para que logres tus objetivos de venta. Y tú, ¿estás listo para desarrollar una exitosa campaña de marketing inmobiliario?
Emprender se ha convertido en una de las tendencias con mayor repercusión a nivel mundial, especialmente, en las regiones de América Latina y el Caribe. De acuerdo con el informe Emprendedores en tiempos de inflación 2022, realizado por Ipsos, Perú, Colombia y México tienen la proporción más alta de personas que dicen haber iniciado un negocio.
Sin embargo, para que un emprendimiento logre el crecimiento y éxito anhelado, es necesario que la idea de negocio sea innovadora, sostenible y sustentable. Solo de esta forma, un emprendedor podrá garantizar la supervivencia y continuidad de su empresa en el mercado.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Willy Wong, experto en marketing, negocios y comunicación, para recomendarnos cinco consejos claves para comenzar un emprendimiento exitoso.
Consejos para emprender tu propio negocio
Cuando uno decide empezar un emprendimiento, no solo basta con tener la idea de negocio, sino también en contar con una buena planificación. Para asumir este gran reto, Willy Wong, nos recomienda cinco consejos para emprender de manera exitosa. ¡Toma nota!
Identifica una necesidad. Ni bien definas tu idea de negocio, analiza si el mercado realmente lo necesita. Si existe una demanda, trabaja en ello, pero si el escenario es desfavorable, no pierdas tiempo y tampoco dinero. Una manera eficiente para encontrar una oportunidad de negocio es tomando en cuenta a los institutional voids, es decir, losvacíos institucionales que no han sido atendidos por los gobiernos. De hecho, el especialista señala que muchos emprendimientos peruanos han sido reconocidos en el extranjero por haber detectado estos problemas latentes.
Define un doble propósito. En la actualidad, los clientes son más conscientes del impacto que generan al planeta. Por ello, es necesario que un emprendimiento persiga un propósito más allá del comercial, en otras palabras, tener un compromiso social o medioambiental con su entorno.
Emplea un método de gestión. Los emprendedores tienden a ser muy volubles cuando inician un negocio. Ante esta realidad, Willy Wong recomienda apoyarse en alguna metodología, como por ejemplo, el modelo Canvas o Lean Startup, ya que gracias a sus enfoques se mantendrá un marco estructural en todo momento.
Emprende en equipo. Ante un mercado cada vez más exigente y competitivo, emprender un negocio puede terminar siendo un gran desafío para que lo asuma solo una persona. Por ello, el especialista, recomienda poner en marcha un emprendimiento con alguien más, puesto que se puede obtener mejores ideas, además que el trabajo es menos pesado.
Asesórate. Si tu empresa ha logrado un crecimiento significativo en el transcurso del tiempo y ya cuentas con una cierta caja o capital extra, no dudes en contratar una agencia de comunicación o marketing digital. Al contar con este servicio especializado, te permitirá posicionar a tu marca en el mercado. Como bien señala Wong, lo mejor es contratar a un equipo de especialistas, para que evites descuidar tu negocio.
Y tú, ¿estás listo para iniciar tu propio emprendimiento? Anímate y pon en práctica todas estas recomendaciones. Cuéntanos tu experiencia en los comentarios. Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
Los stakeholders se han convertido en una pieza clave para las organizaciones, ya que depende del impacto en ellos, el éxito o fracaso de sus negocios en el mercado. Por ello, es fundamental que una empresa mantenga una excelente comunicación estratégica con sus audiencias para evitar una posible crisis en el futuro que ponga en riesgo su existencia y reputación empresarial.
Recientemente, PRinsight Podcast invitó a Gonzalo Von Hesse, periodista y consultor en comunicación estratégica, para explicarnos por qué es importante que una empresa desarrolle una buena comunicación estratégica con sus públicos de interés.
La importancia de los stakeholders en una empresa
Los stakeholders también conocidos como públicos de interés, son aquellas audiencias que de alguna u otra manera generan un impacto positivo o negativo a una organización. Por ello, para que una empresa realice una adecuada gestión, es necesario que lleve a cabo una excelente comunicación estratégica con su entorno.
De acuerdo con Gonzalo Von Hesse, una compañía debe saber de qué manera menguar, acrecentar o definidamente paliar algún tipo de información para que la relación con sus stakeholders fluya cordialmente.
Así como una persona tiene varios contactos a nivel personal, laboral y profesional, una organización debe contar con sólidos vínculos con sus grupos de interés. De esta forma, una empresa podrá gestionar su negocio sin ningún inconveniente, consolidando su imagen y reputación en el mercado.
“Mientras más grande sea una empresa, su red de contactos debe ir aumentando, ya que está expuesta a más públicos y situaciones de crisis. Por ello, es crucial que las pymes construyan su propia red ni bien inicien en el mundo de los negocios”, detalla el especialista.
Sin embargo, para que una empresa desarrolle una comunicación estratégica de calidad, no solo bastará con redactar, enviar y publicar una nota de prensa en los principales medios de comunicación. Hoy en día, para ejecutar una acción comunicacional de una organización, se debe definir primero a quién será dirigido el mensaje y de qué manera quisiera que impacte.
“Por ejemplo, si laboras en una empresa minera que está teniendo problemas con una comunidad, no te sirve de nada sacar una nota en un diario especializado, en el cual expliques sobre tus procesos sustentables, cuando en realidad esa población no entiende, no sabe, no escucha o no está informada. En este caso, se tiene que buscar los mecanismos adecuados para llegar a este público que afectará directamente a tu operación” indica el especialista.
Por este motivo, es importante que las empresas no solo se concentren en comunicar masivamente, sino que se especialicen en encontrar cuál es la herramienta de comunicación apropiada para llegar al stakeholder que afecta o pueda afectar a la organización a un corto o largo plazo.
La gran ventaja de la comunicación estratégica es que ofrece una variedad de técnicas, como la comunicación directa y personalizada, las cuales nos permitirán informar y alinear los mensajes de una organización con sus correspondientes grupos de interés, cumpliendo así sus objetivos empresariales.
Si deseas escuchar y ver la entrevista completa, te dejamos el video aquí.
Fuentes consultadas:
Entrevista a Gonzalo Von Hesse
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